Maia recebe selo de qualidade exemplar da água

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Selo Qualidade Exemplar da Água
fornecimento de água

Os SMEAS (Serviços Municipalizados de Eletricidade, Água e Saneamento da Maia voltaram a receber o “Selo de qualidade exemplar da água para consumo humano” atribuído pela ERSAR, no mês passado.

A Entidade Reguladora de Águas e Resíduos (ERSAR) distingue todos os anos as entidades que, além de cumprirem os critérios de atribuição do correspondente selo de qualidade do serviço, tenham revelado um especial desempenho ou uma melhoria significativa em aspetos referentes à adequação da interface com o utilizador, à sustentabilidade da gestão do serviço e à sustentabilidade ambiental.

Assim, na 14ª Expo Conferência da Água, que decorreu em Lisboa, em dezembro, a Águas do Douro e Paiva, o serviço em baixa da EPAL (Empresa Portuguesa das Águas Livres) e a Indaqua Feira foram as três entidades gestoras distinguidas com o Prémio de Excelência dos Serviços de Água.
 
Na categoria de excelência do serviço de abastecimento público de água, na vertente das entidades, foi distinguida a Águas do Douro e Paiva. Já o serviço em baixa da EPAL arrecadou o mesmo prémio, mas na vertente ao consumidor. A Indaqua Feira foi a entidade premiada na categoria de excelência do serviço de saneamento de águas residuais urbanas ao consumidor. 
 
Nesta cerimónia foram ainda entregues os selos de qualidade às 69 entidades gestoras de abastecimento de água e saneamento de águas residuais distinguidas. Os SMEAS da Maia foi uma dessas entidades distinguidas e que trouxe o Selo para a Maia.
 
Estas entidades asseguraram, no último ano de avaliação regulatória, um serviço de especial qualidade, nomeadamente As entidades distinguidas com os selos asseguraram, no último ano de avaliação regulatória, “verificando cumulativamente todos os critérios quantitativos previstos no regulamento”.

Indicadores como água segura, perdas reais de água, ocorrência de falhas no abastecimento, reciclagem de resíduos de recolha seletiva, resposta a reclamações e cobertura de gastos foram alguns dos parâmetros avaliados.

Os SMEAS da Maia exibem já no seu sítio online o Selo de Qualidade exemplar da água para consumo humano conquistado em 2019.